Användarvillkor
Detta dokument beskriver reglerna för vår plattform och förhållandet mellan oss och dig som användare. Här förklarar vi ansvar, villkor för användning och hur vi hanterar insättningar, uttag och kampanjer. Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor för Mega Medusa och de procedurer som gäller för spelkonton och transaktioner.
Kontansvar och kontoverifiering
Du ansvarar för att uppge korrekta och fullständiga uppgifter vid registrering och att hålla informationen uppdaterad. Ett personligt spelkonto per person är tillåtet; delning av konto eller obehörig åtkomst är förbjudet. Vi kan begära kontoverifiering med ID-handlingar och adressbevis vid behov för att genomföra uttag och följa regelverk. Kontogränser kan tillämpas efter eget omdöme eller på begäran av användaren.
Kvalificering och behörighet
För att spela måste du uppfylla lokala lagkrav, vara minst 18 år och ha rätt att spela i din jurisdiktion. Vissa länder kan vara begränsade; tillgång till tjänsterna är endast tillåten där spel är lagligt. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller stänga konto om behörighetskraven inte uppfylls.
Acceptabel användning av plattformen
Använd plattformen på ett lagenligt och korrekt sätt. Bedrägeri, utnyttjande av tekniska brister, automatiserade system, penningtvätt och manipulation av spel är strikt förbjudet. Vi kan övervaka användaraktivitet och tillämpa åtgärder vid misstänkt otillåten användning, inklusive kontoavstängning och konfiskering av medel när så krävs.
Allmänna kampanj- och bonusregler
Alla allmänna kampanjer och erbjudanden omfattas av särskilda villkor som visas i samband med kampanjen. Bonusar kan ha omsättningskrav, begränsningar för speltyper och maximalt uttagsbelopp. Du får inte kombinera vissa erbjudanden om inte annat anges. Missbruk av kampanjer kan leda till ogiltigförklaring av bonus och eventuella vinster.
Insättningar och uttag
Insättningar
Tillgängliga betalningsmetoder och minimi-/maximibelopp varierar beroende på marknad. Avgifter kan tillkomma beroende på betalningsleverantör. Vi kan temporärt hålla eller begränsa insättningar i väntan på verifiering.
Uttag
Uttag behandlas i samband med verifierad identitet och uttagskontroller för att motverka penningtvätt och bedrägeri. Vi kan begära kompletterande dokument innan ett uttag genomförs. Uttagsvillkor, begränsningar och eventuella avgifter anges i ditt konto och kan variera beroende på metod.
Tvistlösning
Vid frågor eller tvister kontaktar du vår support så att vi kan göra en intern granskning. För att påbörja en tvist, skicka ärendet till [email protected] med relevanta uppgifter. Om en lösning inte nås internt kan parterna söka oberoende prövning om detta är tillämpligt enligt lokala regler.
Ändringar i villkoren
Vi, under varumärket MegaMedusa, kan uppdatera dessa villkor vid behov. Betydande ändringar publiceras på webbplatsen och kan meddelas via ditt konto. Din fortsatta användning av plattformen efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.